Буллинг в школе: признаки травли и что делать родителям

Что такое буллинг

Буллинг, или травля, — это повторяющееся намеренное унижение одного человека другим или группой, когда у пострадавшего нет сил защититься. Одна ссора или драка — ещё не травля. Травля — это когда это происходит снова и снова.

Как выглядит:

• Физическая: толкают, бьют, отбирают и портят вещи.
• Словесная: обзывают, высмеивают внешность, семью, успехи.
• Социальная: игнорируют всем классом, не берут в игры и группы, распускают слухи.
• Кибербуллинг: оскорбления в чатах и соцсетях, обидные фото и видео, исключение из общего чата, фейковые страницы.

В травле всегда три стороны: тот, кого травят, те, кто травят, и свидетели. Психолог может помочь любой из них — в том числе если ваш ребёнок сам оказался среди обидчиков.

Признаки, что ребёнка травят

Дети часто молчат: им стыдно, страшно или они думают, что взрослые сделают хуже. Обратите внимание, если ребёнок:

1. Не хочет идти в школу, часто «болеет» по утрам, просит отвезти или забрать.
2. Возвращается подавленным, раздражённым, заплаканным.
3. Перестал общаться с одноклассниками, его никуда не зовут, нет друзей.
4. Приходит с синяками, порванной одеждой, испорченными или пропавшими вещами.
5. Просит больше денег или «теряет» деньги.
6. Нервничает при уведомлениях телефона, удалил соцсети или, наоборот, не выпускает телефон из рук.
7. Упала успеваемость.
8. Плохо спит, мало ест, говорит о себе плохо: «я никому не нужен», «я урод».

Если ребёнок говорит о нежелании жить или вы боитесь за его безопасность — детский телефон доверия 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно), экстренно — 103 / 112.

Что делать родителям

Сначала — ребёнок:

1. Выслушайте и поверьте. Не «сам виноват», не «не обращай внимания», не «дай сдачи». Скажите: «Хорошо, что ты рассказал. Ты не виноват. Мы вместе с этим разберёмся».
2. Не действуйте за его спиной. Обсудите, что вы собираетесь делать, — подростку особенно важно не потерять лицо.
3. Зафиксируйте: скриншоты переписки, фото повреждений и вещей, даты и описания эпизодов.

Потом — школа:

1. Напишите заявление на имя директора с описанием фактов — не только устно классному руководителю. Попросите ответ в письменном виде.
2. Попросите встречу с классным руководителем, школьным психологом, администрацией. Цель — не наказать «плохих детей», а остановить травлю.
3. Если школа бездействует — управление образования вашего района, при угрозах и побоях — полиция, при кибербуллинге — жалобы в соцсеть.

Чего не делать:

• не разбираться с обидчиками и их родителями самостоятельно на эмоциях;
• не заставлять ребёнка «терпеть до конца года»;
• не отбирать телефон в наказание за то, что ребёнка травят в сети.

Частые вопросы

Что такое буллинг простыми словами?

Это повторяющаяся травля: когда одного человека раз за разом унижают, высмеивают, игнорируют или бьют, а он не может защититься. Одна ссора или драка — ещё не буллинг.

Что делать, если ребёнка травят в школе?

Выслушать и поверить ребёнку, зафиксировать факты (скриншоты, фото, даты), написать заявление директору и потребовать письменного ответа, встретиться с классным руководителем и школьным психологом. Параллельно — поддержать ребёнка, при необходимости с помощью психолога.

Куда обращаться при буллинге в школе?

Сначала — к администрации школы с письменным заявлением. Если школа не реагирует — в управление образования. При угрозах, побоях, вымогательстве — в полицию. При кибербуллинге — жалоба в соцсеть и сохранение доказательств.

Что такое кибербуллинг?

Травля в интернете: оскорбления в чатах и соцсетях, обидные фото и видео, исключение из общих чатов, фейковые страницы. Она особенно тяжела тем, что не прекращается после уроков.

Что делать, если мой ребёнок сам травит других?

Не оправдывать и не стыдить, а разобраться, что за этим стоит. Часто это собственная боль, неуверенность или желание быть принятым в группе. Психолог поможет ребёнку и семье.

Нужно ли переводить ребёнка в другую школу?

Иногда это лучший выход — если школа не может или не хочет остановить травлю. Но сначала стоит попробовать решить проблему на месте. Психолог поможет взвесить и подготовить ребёнка к переходу.

Когда нужна помощь специалиста

Если ситуация не меняется несколько недель или вам тяжело справляться — начните с одной консультации детского психолога. Онлайн, 55 минут, от 350 ₽\* — подобрать психолога.

\* 350 ₽ — цена первой полноценной консультации при оплате месячного абонемента.