+
Сколько стоит консультация и что в неё входит?
Консультация идёт 55 минут. За это время вы познакомитесь со специалистом,
расскажете о ситуации и поймёте, подходит ли вам его подход. Платить можно за каждую консультацию или месячным абонементом;
при оплате абонемента первая полноценная консультация — от 350 ₽.
+
Что если специалист не подойдёт?
Если первая консультация не понравится — мы бесплатно подберём другого психолога. В личном кабинете есть
кнопка «Сменить специалиста»: вы пишете, что не подошло, мы предлагаем замену с учётом ваших пожеланий.
+
Как проходит консультация?
Консультация идёт онлайн через сервис Telemost (видеосвязь от Яндекса). Вход — одной кнопкой из личного кабинета,
ничего скачивать не нужно.
+
Как оплатить занятия?
Оплата проходит онлайн картой через банковский эквайринг. Вы можете оплатить отдельную консультацию или сразу пакет
из 4–8 встреч — во втором случае действует скидка. После каждой проведённой консультации деньги списываются
автоматически с привязанной карты.
+
Можно ли заниматься регулярно — например, каждую неделю в одно и то же время?
Да. После первой консультации вы можете забронировать повторяющуюся серию: например, «каждую субботу в 14:00
на 10 недель вперёд». Слот закрепляется за вами, никто другой его не займёт.
+
Кто проверяет специалистов?
Каждый психолог проходит ручную модерацию: мы смотрим фото, анкету, образование, опыт.
На платформу попадают только те, кому мы сами готовы доверить своих детей.
Платформа работает только с самозанятыми — все договорные отношения официальные.
+
Можно ли перенести встречу?
Да, если до начала встречи больше 24 часов. В личном кабинете кнопка «Перенести» — выберите новое время
из доступных слотов специалиста, ему придёт запрос на подтверждение. Менее чем за 24 часа перенос возможен
только по договорённости со специалистом напрямую.