Согласие на обработку персональных данных

Присоединяясь к настоящему Согласию и оставляя свои данные на сайте ctg.school и его поддоменах (далее — Сайт), оператором которого является Общество с ограниченной ответственностью «Школа ПРО», ИНН 5836899862, ОГРН 1235800002525, адрес: Пензенская область, г. Пенза, ул. Кирова, 63А (далее — Оператор), путём заполнения полей заявки на пробный урок, регистрации в личном кабинете ученика, обращения в чат Сайта или в мессенджер, Пользователь:

• подтверждает, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему, а данные ребёнка — ребёнку, законным представителем которого он является (статья 64 Семейного кодекса РФ);
• подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности Оператора (https://ctg.school/privacy.html) и условиями обработки персональных данных, и они ему понятны;
• даёт согласие на обработку Оператором предоставляемых персональных данных на условиях настоящего Согласия;
• подтверждает, что, давая согласие, действует свободно, своей волей и в своём интересе (а в отношении ребёнка — в интересах ребёнка).

1. Какие данные

Согласие даётся на обработку следующих персональных данных:

• Пользователя: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты;
• ребёнка Пользователя: имя, класс, предмет, цель занятий (например, подготовка к ОГЭ или ЕГЭ), пожелания к преподавателю;
• сведения о занятиях: выбранный преподаватель, даты и время уроков, посещаемость, домашние задания и их проверка, оценки и отзывы об уроках;
• сведения об оплате: суммы, даты и статусы платежей, баланс, история списаний (реквизиты банковской карты Оператору не передаются);
• содержание общения: переписка в чате Сайта и мессенджерах, записи телефонных разговоров с менеджерами Оператора;
• аудио- и видеозаписи онлайн-занятий с участием ребёнка (или Пользователя) и их текстовые расшифровки — для доступа к пройденному материалу, контроля качества занятий и разбора спорных ситуаций;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода и рекламные метки, данные cookies.

2. Цели обработки

• запись на пробный и последующие занятия, подбор преподавателя, организация и проведение онлайн-уроков;
• регистрация и работа личного кабинета ученика, отправка SMS-кодов и уведомлений о занятиях;
• связь с Пользователем по вопросам обучения: напоминания, переносы, ответы на обращения;
• приём оплат, возвраты, бухгалтерский и налоговый учёт;
• контроль качества занятий, обеспечение безопасности детей, рассмотрение претензий;
• аналитика посещаемости Сайта и улучшение сервиса.

3. Какие действия разрешены

Пользователь разрешает Оператору совершать с персональными данными действия, предусмотренные пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

4. Кому передаются данные

Пользователь соглашается, что для оказания услуг Оператор поручает обработку данных лицам, перечисленным в разделе 5 Политики конфиденциальности: системе учёта МойКласс, сервису SMS.RU (SMS-коды и уведомления), АО «Альфа-Банк» (приём оплат), мессенджерам MAX, Telegram и ВКонтакте (если Пользователь выбрал их для общения), ООО «Таймвэб Клауд» (размещение серверов в России). Преподавателю передаются только данные, необходимые для занятий: имя ребёнка, класс, предмет, цель занятий, расписание, домашние задания. Номер телефона Пользователя преподавателю не передаётся. Персональные данные не передаются за пределы Российской Федерации и не продаются третьим лицам.

5. Срок действия и отзыв

Согласие действует с момента его предоставления в течение всего периода пользования услугами и 3 лет после последнего занятия, если более длительный срок хранения не установлен законом (документы об оплате хранятся 5 лет). Записи занятий хранятся 30 дней.

Пользователь вправе отозвать Согласие, направив письмо на hello@ctg.school с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» с адреса электронной почты или номера телефона, указанных при регистрации. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней с момента получения отзыва, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону. Отзыв Согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг.

6. Рекламные сообщения

Отдельно, отметив соответствующее поле в форме, Пользователь соглашается получать от Оператора сообщения о новых услугах, акциях и полезные материалы по SMS, электронной почте и в мессенджерах. От таких сообщений можно отказаться в любой момент по ссылке в сообщении, в настройках кабинета или письмом на hello@ctg.school. Отказ от рекламных сообщений не влияет на оказание услуг.

7. Обезличенные данные

Дополнительно на Сайте собираются обезличенные данные о посетителях (в том числе файлы cookie) с помощью сервиса Яндекс.Метрика (https://metrika.yandex.ru). Порядок использования cookie описан на странице https://ctg.school/cookies.html.

← На главную